Política de Frete – Jipy Store Oficial
A Jipy Store Oficial trabalha para garantir que seus pedidos sejam processados e entregues com segurança, transparência e agilidade. Abaixo explicamos como funcionam os prazos, formas de envio e acompanhamento das entregas.
Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por um processo interno de separação, embalagem e preparação para envio.
O prazo para processamento é de 0 a 3 dias úteis, podendo variar em períodos de alta demanda.
Pedidos realizados até as 13h (horário de Brasília), de segunda a sábado, podem ser preparados e enviados no mesmo dia, dependendo da disponibilidade logística.
As entregas da Jipy Store Oficial podem ser realizadas por meio das seguintes transportadoras e serviços logísticos:
Correios
Jadlog
Loggi
J3 Flex
A transportadora responsável pela entrega será selecionada conforme:
região de entrega
disponibilidade logística
modalidade de frete escolhida pelo cliente no momento da compra
O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento e envio do pedido.
Os prazos podem variar conforme:
localização do destinatário
forma de envio escolhida
disponibilidade logística da transportadora
De forma geral:
São Paulo e Grande São Paulo: pedidos realizados até 13h (Seg–Sáb) podem ser entregues no mesmo dia, dependendo da modalidade de envio disponível.
Demais regiões do Brasil: os pedidos são enviados em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
O prazo total estimado para entrega pode chegar a até 18 dias úteis, considerando o prazo de processamento do pedido (até 3 dias úteis) e o prazo de transporte da transportadora.
A estimativa de prazo sempre será informada ao cliente durante a finalização da compra.
Após o envio do pedido, quando disponível, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega diretamente no site da transportadora responsável.
As transportadoras podem realizar até três tentativas de entrega no endereço informado.
Caso não haja ninguém disponível para receber o pedido, o pacote poderá:
retornar ao centro de distribuição da transportadora
ou ser devolvido à loja
É responsabilidade do cliente informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto e o pedido retorne à loja, poderá ser necessário o pagamento de um novo frete para reenvio.
Embora a Jipy Store Oficial trabalhe para cumprir todos os prazos informados, podem ocorrer atrasos por fatores externos, como:
condições climáticas
greves ou problemas logísticos
atrasos operacionais das transportadoras
períodos de grande volume de entregas
Em caso de dúvidas sobre o envio ou entrega do seu pedido, o cliente pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Jipy Store Oficial por meio dos canais disponíveis no site.
Última atualização: 15/03/2026
